Condiciones de venta
Última actualización: octubre de 2026
1. Editor y revendedor
El servicio WatchIsUp lo edita Thomas Livernet, empresario individual (SIREN 820 973 337), Clermont-Ferrand, Francia.
Nuestros pedidos los gestiona nuestro revendedor en línea Paddle.com, vendedor oficial (Merchant of Record) de todos nuestros pedidos. Paddle cobra el pago, emite la factura, recauda los impuestos aplicables y atiende las consultas relativas al pago. Tu compra también está sujeta a las condiciones de comprador de Paddle.
2. Opciones vendidas
Sin anuncios: eliminación de la publicidad en la página de una cuenta regresiva y exportaciones del estudio de fotos sin el logo de WatchIsUp. El contenido exacto y el precio se describen en la página Precios. El precio, con impuestos incluidos, se muestra antes de confirmar el pago. El precio de Sin anuncios depende del país del comprador y del momento del pedido: precio de creación durante las 24 horas siguientes a la creación de la cuenta regresiva y, después, precio estándar. Es un pago único, no una suscripción.
Regalo: todo lo que incluye «Sin anuncios», más una página a pantalla completa sin los elementos del sitio y no indexada, un paquete para abrir con el nombre del destinatario, la revelación del mensaje secreto en una carta al llegar la fecha (descargable como imagen) y un enlace que se revela al llegar la fecha. El enlace lo elige el creador, que es el único responsable de él; debe ser una dirección https completa y no se aceptan enlaces acortados. Pago único, sin suscripción.
Uso del Regalo: la opción Regalo sirve para regalar una cuenta regresiva a personas cercanas. No está pensada para una difusión masiva ni para promocionar un producto, un servicio o un evento. Un enlace sorpresa que lleve a contenido ilícito, engañoso o peligroso se retira. Si una página Regalo se usa con otros fines, su enlace sorpresa puede retirarse o la página puede desactivarse; el reembolso sigue entonces nuestra política de reembolso.
Integración pro: widget integrable de una cuenta regresiva sin la mención de WatchIsUp y no clicable, con opciones de visualización (fondo transparente, barra en directo, elementos ocultables, colores), enlace de crédito opcional y conservación de la cuenta regresiva después del evento. Pago único, sin suscripción.
3. Pedido y activación
La opción se pide desde la página de la cuenta regresiva correspondiente, por su creador (quien tiene el enlace de edición). Se activa automáticamente en cuanto Paddle confirma el pago, normalmente en pocos segundos. Paddle envía un recibo al correo indicado al pagar.
4. Duración
La opción está vinculada a la cuenta regresiva para la que se compró y dura mientras esta exista. Una cuenta regresiva sin anuncios se conserva en línea al menos 3 años después de su fecha, como recuerdo; las gratuitas se eliminan 15 días después de la suya. La opción no se puede transferir a otra cuenta regresiva. Editar la cuenta regresiva la conserva.
Una cuenta regresiva con Regalo se conserva como una cuenta regresiva sin anuncios, al menos 3 años después de su fecha.
Una cuenta regresiva con Integración pro no se elimina después del evento mientras la opción esté activa.
Una opción vale para una fecha: una vez pasada, la fecha de la cuenta regresiva ya no se puede cambiar. Para la Integración pro, comprar una nueva edición desde la página de edición la vuelve editable hasta la nueva fecha.
5. Reembolso
Puedes obtener un reembolso completo, sin justificación, durante 14 días después de la compra. Los detalles están en nuestra política de reembolso. Un reembolso pone fin a la opción.
6. Responsabilidad
El servicio se presta tal cual. Si la opción no funciona como se describe y no podemos solucionarlo, la compra se reembolsa, también después del plazo de 14 días. El contenido de las cuentas regresivas sigue siendo responsabilidad de su creador, conforme a las condiciones de uso, que también se aplican a las cuentas regresivas sin anuncios.
7. Contacto
Preguntas sobre la opción: formulario de contacto. Preguntas sobre un pago o una factura: paddle.net.
8. Ley aplicable
Estas condiciones se rigen por la ley francesa, sin perjuicio de las protecciones imperativas al consumidor de tu país de residencia.